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Termes et Conditions de SalyPrime

1. Introduction

Bienvenue sur SalyPrime. En accédant et en utilisant notre site web, vous acceptez les présents Termes et Conditions. Veuillez les lire attentivement avant de passer commande.

2. Inscription et Compte Utilisateur

• L'inscription sur SalyPrime est gratuite.
• Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de la création de votre compte.
• Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de toute activité effectuée sous votre identifiant.

3. Produits et Commandes

• Tous les produits vendus sur SalyPrime sont authentiques et conformes aux descriptions fournies par nos vendeurs partenaires.
• Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de non-disponibilité du produit ou d'erreur de prix.
• Une commande est validée après confirmation du paiement.

4. Paiement

• Modes de paiement acceptés : Wave, Orange Money, Carte bancaire (Visa, Mastercard) et espèces à la livraison.
• Toutes les transactions sont sécurisées et protégées par des protocoles de cryptage.

5. Livraison

• Zones couvertes : Mbour, Saly, Ngaparou, Somone, Malicounda, Sindia, et environs.
• Délais de livraison : Entre 24h et 72h selon la localisation.
• Frais de livraison : Gratuits pour toute commande supérieure à 20.000 FCFA. Pour les commandes inférieures, un tarif variable s'applique.
• Le client est tenu de vérifier l'état du produit lors de la livraison.

6. Politique de Retour et Remboursement

• Délai de retour : Les retours doivent être faits immédiatement à la livraison en cas de non-conformité du produit.
• Procédure : Le client doit signaler le problème directement au livreur et refuser le produit.
• Remboursement : Effectué après constat du produit retourné.

7. Responsabilité et Garantie

• SalyPrime ne peut être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits.
• Les vendeurs partenaires sont seuls responsables de la qualité et de la conformité des produits vendus.

8. Propriété Intellectuelle

• Tous les contenus présents sur SalyPrime (textes, images, logos) sont protégés par les lois en vigueur et ne peuvent être copiés sans autorisation.

9. Modification des Termes et Conditions

• SalyPrime se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les nouvelles conditions entreront en vigueur dès leur publication sur le site.

10. Contact

Pour toute question ou réclamation, contactez-nous à support@salyprime.com ou via WhatsApp au +221 77 102 00 00

En utilisant notre site, vous acceptez pleinement ces termes et conditions. Merci de votre confiance et bon shopping sur SalyPrime